FAQ: Rozwiązywanie problemów z odczytywaniem kodów
W tej części przedstawiono zagadnienia dotyczące przyczyn i rozwiązań w przypadku problemów z odczytem kodu kreskowego lub kodu 2D przez czytnik kodów kreskowych.
Problemy z odczytem kodów kreskowych
- P.01Dlaczego na kodzie kreskowym jest biała linia, gdy jest on drukowany przez drukarkę termiczną?
-
- O.01Może być konieczna wymiana termicznej głowicy drukującej.
-
PRAWIDŁOWY DRUK 
BRAKUJĄCY DRUK Rysunek po prawej stronie pokazuje, że w wydruku brakuje linii od kodu kreskowego przez cyfrę 1.
Jest to określane jako „brakujące kropki”, które mogą powodować błędny odczyt.
- P.02Czytnik kodów kreskowych został zainstalowany w oparciu o zalecaną odległość, ale nie odczytuje kodów kreskowych.
-
- O.02Czytnik kodów kreskowych może być zainstalowany prostopadle do celu.
-
- A
- Wiązka laserowa
- B
- WIĄZKA ODBITA
Czytnik kodów kreskowych zainstalowany prostopadle do kodu kreskowego odbiera intensywne odbicie (wiązkę odbitą), co skutkuje błędnym odczytem. Dlatego czytnik kodów kreskowych nie działa prawidłowo.
- P.03Dlaczego błyszczące kody kreskowe są trudniejsze do odczytania?
-
- O.03Ponieważ błyszczące kody kreskowe nie rozpraszają właściwie odbitej wiązki.
-
Laminowany kod kreskowy 
Metaliczne lub srebrne tło Wiązka lasera odbija się punktowo od kodu kreskowego o błyszczącej powierzchni. Czytnik kodów kreskowych ma trudności ze skanowaniem, ponieważ takie kody słabo rozpraszają odbicie.
- P.04Czytnik nie może skanować etykiet z kodami kreskowymi umieszczonych na metalowych powierzchniach. Czy odbicie od metalu ma wpływ na działanie czytnika kodów kreskowych?
-
- O.04Cicha strefa na etykiecie z kodem kreskowym może być zbyt wąska.
-
- A
- Wiązka laserowa
- B
- Metalowa powierzchnia
Ponieważ metal nie rozprasza wiązki, czytnik kodów kreskowych skanuje go jako czarny. Z tego powodu cicha strefa kodu kreskowego jest zbyt wąska (jak pokazano tutaj) i jest nieczytelna.
- P.05Podczas testów czytnik kodów kreskowych mógł odczytywać stabilnie, ale w normalnych warunkach pracy odczyt stał się niestabilny.
-
- O.05Przyczyną problemu może być światło otoczenia.
-
- A
- Światło otoczenia
- B
- Czujnik fotoelektroniczny
- C
- Światło słoneczne
Światło słoneczne skierowane na czytnik może spowodować niestabilny odczyt.
- P.06Dlaczego drukarka mozaikowa nie nadaje się do drukowania kodów UPC/EAN i CODE128?
-
- O.06Kody UPC/EAN i CODE128 mają cztery typy szerokości pasków i spacji.
-
Drukowanie paska o szerokości jednego punktu. Ze względu na charakter druku igłowego, szerokość każdego paska będzie się różnić na całej jego długości. Niektóre punkty będą szersze (1), a inne węższe (2). Takie szerokości mogą być trudne do rozróżnienia, co może powodować niemożność odczytania kodu.
- P.07Dlaczego mój czytnik kodów kreskowych jest niestabilny podczas odczytywania kodów kreskowych wydrukowanych na kartonie?
-
- O.07Niejednorodność kartonu może powodować niestabilne odczyty.
-
- A
- Tło
- B
- Kod kreskowy
Kod kreskowy składa się z pasków (drukowanych) i spacji (tła). Zarówno wydruk, jak i tło mogą się zmieniać ze względu na niejednorodność powierzchni, co może powodować niestabilne odczyty.
Problemy z odczytem kodów 2D
- P.01Kod został prawidłowo wydrukowany. Dlaczego się nie czyta?
-
- O.01Cicha strefa może być za wąska.
-
Wąska cicha strefa: jedyny biały obszar jest w kodzie 2D.
Wpływ ograniczenia: kod jest otoczony czarnym ograniczeniem.
Brak cichej strefy: kod rozciąga się do brzegu etykiety.
- P.02Dlaczego nie można odczytać kodu, którego tylko część jest uszkodzona?
-
- O.02Wzór wyrównania może być uszkodzony.
-
Kody DataMatrix są odczytywane przez zlokalizowanie najpierw ramki w kształcie litery L, zwanej wzorem wyrównania. Z tego powodu uszkodzenie wzoru wyrównania uniemożliwia odczytanie kodu.
- P.03Moduły i spacje mają różne kolory, a jakość druku jest dobra. Dlaczego skaner nie czyta druku 2D?
-
- O.03Kontrast kolorów może utrudniać odczyt.
-
Czarny wzór
na niebieskim tle
Czarny wzór
na zielonym tle
Czerwony wzór
na białym tleCzytniki kodów 2D skanują, analizując kontrast pomiędzy wzorem druku a tłem. Dlatego skanowanie nie może być wykonane, jeśli trudno jest uzyskać wystarczający kontrast.
- P.04Czytnik został umieszczony w zalecanej odległości. Dlaczego w ogóle nie czyta kodów?
-
- O.04Czytnik może być zainstalowany pod niewłaściwym kątem lub może być potrzebny czytnik z filtrem polaryzacyjnym.
-
Przykład instalacji pod kątem 
Niektóre czytniki kodów 2D są przeznaczone do instalacji pod kątem, podczas gdy inne powinny być ustawione prostopadle do celu. Nieprawidłowo zainstalowane urządzenie nie pozwala na stabilne skanowanie.
- P.05Podczas testów czytnik kodów kreskowych mógł odczytywać stabilnie, ale w normalnych warunkach pracy odczyt stał się niestabilny.
-
- O.05Przyczyną problemu może być światło otoczenia.
-
- A
- Światło słoneczne
- B
- Światło
- C
- Czujnik fotoelektroniczny
Czytniki kodów 2D wykorzystują oświetlenie do skanowania podobnie jak aparat fotograficzny. Czasami, gdy do celu lub czytnika dociera zbyt dużo światła z otoczenia, jasność staje się nierównomierna, co powoduje niestabilne skanowanie.
